Ao chegar no local, a equipe de socorro confirmou a ocorrência e constatou que o acidente se tratava de 02 veículos. Uma guarnição da Polícia Rodoviária Federal e uma equipe de Socorristas da Autopista já se faziam presente na ocorrência e controlavam o trânsito. Após o dimensionamento da cena, e minimizados os riscos potenciais, a equipe de Bombeiros iniciou o apoio ao atendimento das vítimas.

No local, os Bombeiros depararam-se com uma mulher de 45 anos de idade, deambulando na cena, consciente, orientada, sinais vitais normais, queixando de dor na região torácica e sem lesões aparentes. Segundo informações, no momento do acidente ela se encontrava no veículo (V1) Caminhonete Chevrolet S-10, cor cinza, placas de Monte Castelo SC, no banco do passageiro da frente. Os demais ocupantes do veículo foram atendidos pela equipe da autopista sendo o seu marido o condutor de 40 anos de idade e no banco traseiro do carona seus dois filhos de 16 anos e 19 anos. Após avaliação, a mulher foi conduzida pela equipe do ASU - 417 para o Hospital para avaliação médica.

O veículo (V2),HB20S , de cor prata , placas de Mafra SC, encontrava-se no lado externo do veículo um homem de 52 anos, consciente orientado sinais vitais normais, sem lesões aparentes e após avaliação permaneceu no local para prestar esclarecimentos a Polícia Rodoviária Federal.

Após o atendimento, o trem de socorro da 4ª Companhia (Mafra SC) retornou ao Quartel em estado de prontidão e o local ficou aos cuidados e procedimentos da Polícia Rodoviária Federal.